Jak reklamować self-storage przed otwarciem? Marketing placu już na etapie budowy

Budowa parku self-storage trwa, pierwsze magazyny pojawiają się na placu, ale do oficjalnego otwarcia zostało jeszcze kilka tygodni. Czy z reklamą warto poczekać, aż wszystko będzie gotowe? Nie. Marketing self-storage warto rozpocząć znacznie wcześniej. Etap budowy to dobry moment, aby poinformować lokalny rynek o powstającej inwestycji, zacząć edukować potencjalnych klientów i budować rozpoznawalność nowego miejsca. Dzięki temu w dniu otwarcia nie startujemy jako zupełnie nieznany obiekt. Co więcej, sama budowa może stać się częścią marketingu. Nowa inwestycja wzbudza zainteresowanie mieszkańców, a pytanie „co tutaj powstaje?” daje świetną okazję, żeby przedstawić usługę self-storage. Jak więc reklamować park self-storage przed otwarciem i wykorzystać czas budowy do pozyskania pierwszych zainteresowanych klientów?

Nie czekaj z marketingiem self-storage do dnia otwarcia

Częstym podejściem jest prosta kolejność: najpierw przygotowanie działki, później ustawienie magazynów, uruchomienie systemów, a dopiero na końcu marketing. Problem w tym, że po otwarciu zaczynamy wtedy praktycznie od zera. Klienci muszą najpierw dowiedzieć się, że w ich okolicy powstał park self-storage, zrozumieć, na czym polega usługa, a następnie uznać, że może być rozwiązaniem właśnie dla nich. To wymaga czasu. Dlatego marketing powinien rozwijać się równolegle z inwestycją.

Plac w budowie może już reklamować przyszły biznes

Jednym z najprostszych działań jest odpowiednie oznaczenie terenu. Baner informujący, że „Tu powstają magazyny samoobsługowe”, może docierać każdego dnia do mieszkańców i przedsiębiorców przejeżdżających obok działki. Samo określenie „self-storage” nie zawsze jednak wystarczy. W Polsce wciąż wiele osób nie zna tej usługi albo nie wie, do czego mogłoby ją wykorzystać. Dlatego komunikat powinien od razu wyjaśniać korzyść.

Zamiast wyłącznie:

„Tu powstaje self-storage”

można powiedzieć:

„Brakuje Ci miejsca? Tutaj już wkrótce wynajmiesz własny magazyn.”

Warto dodać adres strony, kod QR albo inny prosty sposób pozwalający zainteresowanej osobie dowiedzieć się więcej o powstającym obiekcie.

W ten sposób plac zaczyna budować lokalną rozpoznawalność jeszcze zanim pojawi się pierwszy najemca.

Pokaż, jak powstaje park self-storage

Budowa sama w sobie może dostarczać materiałów do komunikacji. Przygotowanie działki, dostawa pierwszych magazynów, montaż bramy, uruchomienie monitoringu czy kolejne rzędy gotowych boksów – każdy z tych etapów pokazuje, że w danym miejscu rzeczywiście powstaje nowa inwestycja. W mediach społecznościowych można regularnie publikować zdjęcia i krótkie materiały z postępów:

„Pierwsze magazyny już stoją.”

„Przygotowujemy system dostępu.”

„Do otwarcia zostało kilka tygodni.”

„Tak będzie wyglądał nasz park self-storage.”

Nie chodzi wyłącznie o dokumentowanie budowy. Takie materiały pozwalają stopniowo oswajać lokalnych odbiorców z nową usługą.

Zacznij budować widoczność w Google wcześniej

Podobna zasada dotyczy strony internetowej i lokalnego SEO.

Jeżeli park self-storage powstaje np. w konkretnym mieście, warto odpowiednio wcześnie przygotować stronę poświęconą tej lokalizacji. Dzięki temu Google ma czas na jej zaindeksowanie, a potencjalni klienci mogą znaleźć informacje o planowanym otwarciu.

Na stronie można od razu wyjaśnić:

• gdzie powstaje obiekt,
• czym jest self-storage,
• dla kogo przeznaczone są magazyny,
• jakie będą dostępne powierzchnie,
• kiedy planowane jest otwarcie,
• jak skontaktować się w sprawie wynajmu.

Dzięki temu dzień otwarcia nie jest pierwszym dniem, w którym zaczynamy budować widoczność obiektu w internecie.

Jak znaleźć pierwszych klientów self-storage jeszcze przed otwarciem?

Reklama powstającego parku nie musi oznaczać wyłącznie płatnych kampanii. W self-storage bardzo ważny jest rynek lokalny. Warto więc zastanowić się, kto w najbliższej okolicy może potrzebować dodatkowej przestrzeni i gdzie możemy dotrzeć do takich osób.

Pojaw się w lokalnych grupach

Lokalne grupy w mediach społecznościowych mogą być dobrym miejscem do poinformowania mieszkańców, że w okolicy powstaje nowa usługa.

Nie musi to jednak wyglądać jak klasyczna reklama:

„Nowe magazyny do wynajęcia! Zapraszamy!”

Można rozpocząć od problemu, który self-storage rozwiązuje.

Gdzie mieszkańcy przechowują meble podczas remontu? Co robią z rowerami i sprzętem sezonowym, kiedy brakuje piwnicy? Gdzie mała firma trzyma narzędzia lub zapas towaru? Dzięki temu komunikacja nie zaczyna się od sprzedaży boksu, ale od realnej potrzeby potencjalnego klienta. A następnie możemy pokazać rozwiązanie: już niedługo w jego okolicy będzie można wynająć własną przestrzeń magazynową.

Nawiąż lokalne partnerstwa

Na długo przed otwarciem warto również rozpocząć rozmowy z firmami, które mają kontakt z potencjalnymi klientami self-storage. Przykładem mogą być firmy przeprowadzkowe i remontowe, biura nieruchomości, deweloperzy czy sklepy związane ze sprzętem sportowym i wyposażeniem domu. Firma przeprowadzkowa spotyka klienta dokładnie wtedy, kiedy pojawia się problem: gdzie na kilka tygodni przechować część wyposażenia? Biuro nieruchomości ma kontakt z osobami zmieniającymi mieszkanie. Sklep rowerowy sprzedaje sprzęt klientowi, który po zakupie może zacząć zastanawiać się, gdzie będzie go trzymał. Dobrze dobrane lokalne partnerstwo pozwala więc pojawić się z ofertą w momencie, w którym potrzeba dodatkowej przestrzeni dopiero się rodzi.

Nie zapominaj o lokalnych przedsiębiorcach

Klientami self-storage są nie tylko osoby prywatne. Małe sklepy internetowe, instalatorzy, serwisanci i inni mikroprzedsiębiorcy mogą potrzebować miejsca na towar, sprzęt, narzędzia czy materiały wykorzystywane w działalności. Jeżeli park powstaje w pobliżu obszaru, w którym działa wiele takich firm, warto poinformować je o planowanym otwarciu. I tutaj również lepiej komunikować korzyść niż sam produkt.

Zamiast mówić tylko:

„Otwieramy magazyny do wynajęcia”

warto pokazać:

„Potrzebujesz dodatkowego miejsca na towar lub sprzęt, ale nie chcesz wynajmować dużego magazynu? Wkrótce w Twojej okolicy otwieramy self-storage.”

Zwróć uwagę na nowe osiedla

Nowe budownictwo mieszkaniowe może być kolejnym interesującym miejscem do szukania klientów. Mieszkańcy nie zawsze dysponują dużą piwnicą czy komórką lokatorską, a wraz z upływem czasu pojawiają się rowery, opony, walizki, dekoracje, sprzęt sportowy czy wyposażenie sezonowe. Jeżeli park self-storage znajduje się w dogodnej odległości od takich osiedli, warto budować jego rozpoznawalność wśród mieszkańców jeszcze przed otwarciem.

Zbieraj zainteresowanych przed startem

Wszystkie działania prowadzone przed otwarciem powinny mieć jeden wspólny cel: nie tylko informować, ale również pozwalać potencjalnemu klientowi wykonać kolejny krok.

Na stronie może pojawić się prosty komunikat:

„Otwieramy wkrótce. Zostaw kontakt, a poinformujemy Cię o rozpoczęciu wynajmu.”

Dzięki temu zainteresowanie wygenerowane przez baner, social media, lokalne partnerstwa czy Google nie znika.

Powstaje pierwsza baza osób, do których można wrócić, gdy park będzie gotowy.

Marketing self-storage zaplanuj od budowy do pierwszego wynajmu

Działania marketingowe warto rozłożyć w czasie i stopniowo zwiększać ich intensywność wraz ze zbliżającym się otwarciem. Na kilka miesięcy przed startem najważniejsze jest zbudowanie świadomości, że w danej lokalizacji powstaje park self-storage. To moment na oznaczenie działki, przygotowanie strony lokalizacji, pierwsze publikacje w social mediach i rozpoczęcie rozmów z lokalnymi partnerami. Gdy magazyny są już na placu, komunikacja może stać się znacznie bardziej konkretna. Możemy pokazać boksy od środka, wyjaśnić sposób wynajmu, zaprezentować dostępne wielkości oraz pokazać, jak klient będzie korzystał z obiektu. Im bliżej otwarcia, tym większe znaczenie mają konkrety: termin rozpoczęcia wynajmu, dostępne magazyny, sposób rezerwacji i warunki korzystania z obiektu. W ostatnich tygodniach można również zwiększać intensywność lokalnych kampanii reklamowych i wracać do osób, które wcześniej wyraziły zainteresowanie.

Dzięki temu w dniu otwarcia nie zadajemy sobie pytania:

„Skąd teraz wziąć pierwszych klientów?”

Pierwsze działania zostały wykonane już wcześniej.

Po otwarciu wykorzystuj dane z własnego parku

Otwarcie nie kończy marketingu. Zmienia natomiast jego charakter.

Pierwsze tygodnie i miesiące pokazują, kto rzeczywiście wynajmuje magazyny. Możemy sprawdzić, czy są to głównie mieszkańcy podczas remontów i przeprowadzek, mikroprzedsiębiorcy, właściciele sklepów internetowych czy osoby potrzebujące miejsca na rzeczy sezonowe. Widzimy również, jakie powierzchnie wybierają i skąd dowiadują się o obiekcie. Te informacje pozwalają lepiej planować kolejne kampanie. Jeżeli dużą część klientów stanowią przedsiębiorcy, można mocniej rozwijać komunikację B2B. Jeśli zainteresowanie generują mieszkańcy konkretnych osiedli, warto zwiększyć działania właśnie w tym obszarze. Marketing zaczyna wtedy opierać się nie tylko na założeniach, ale na danych z działającego parku self-storage.

Budujesz park self-storage? Marketing zacznij przed otwarciem

Najgorszym momentem na rozpoczęcie promocji nowego parku jest dzień, w którym właściciel stwierdza: „Magazyny są gotowe. Teraz potrzebujemy klientów.” Czas budowy można wykorzystać znacznie lepiej. Oznaczenie placu, strona lokalizacji, lokalne SEO, media społecznościowe, partnerstwa z firmami i zbieranie pierwszych zainteresowanych pozwalają stopniowo przygotowywać rynek na otwarcie. Dzięki temu budowa parku i budowanie jego lokalnej rozpoznawalności odbywają się równolegle.

W Boxado patrzymy na uruchomienie parku self-storage szerzej niż tylko przez pryzmat postawienia magazynów. W modelu franczyzowym działania marketingowe rozpoczynamy jeszcze przed otwarciem lokalizacji – tak, aby obiekt nie zaczynał budowania swojej obecności na rynku dopiero pierwszego dnia działalności.

Planujesz park self-storage i chcesz od początku rozwijać go według sprawdzonego modelu? Skontaktuj się z Boxado i porozmawiajmy o Twojej inwestycji.

Czytaj na naszym blogu